PintiPlaza’dan satın aldığınız ürünlerin teslimat ve iade süreçleriyle ilgili bilmeniz gereken tüm bilgileri bu sayfada bulabilirsiniz.

Teslimat süresi ne kadardır?


PintiPlaza siparişleri, kargoya teslim edildikten sonra genellikle 1–3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?


Teslimat esnasında paketinizi kargo görevlisi yanında kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik paketlerde teslim tutanağı tutturulması önemlidir.

İade süresi ne kadardır?


PintiPlaza’dan satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren yasal süreler içerisinde iade edebilirsiniz.

İade şartları nelerdir?


İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade işlemini nasıl başlatabilirim?


İade sürecini başlatmak için PintiPlaza İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade ücretini kim karşılar?


İade kargo ücreti, iade sebebine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için PintiPlaza müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.